品质是责任，品质是诚信, 品质是尊严
品质是企业的生命，追求客户的满意度是鑫瑞的服务宗旨。
品质是[敏感词]的商业诚信！精诚奉献品质的尽善尽美，是满足客户需求的重要体现！
公司严格推行严格的品质政策，以完善的品质系统和检验设备，对生产过程进行全方位监控，确保生产过程的稳定与持续改善。

管理方针
健全良好管理系统，提供客户满意产品
遵纪守法善用资源，持续改进质量环境

质量观
让客户放心是一切质量管理工作的出发点和落脚点。
1%的缺陷可能带给用户100%的灾难

管理目标

客户投诉率	<0.5%
成品一次性合格率	>99%
成品不良率	≤ 300 ppm
准时交付率	100%
客户满意度	>99%